迪奥-副柜长-杭州

关于客户

职位描述

• 销售管理
  
  管理商场柜台或店铺的销售工作，促进团队协作以达到店铺销售目标
  
  正确执行当月的市场活动
  
  收集商场及竞争对手的活动资料定期反馈给主管客户服务
  
  客户服务
  
  积极主动提供客户咨询服务
  
  做好售后服务，主动、及时了解客户的需求和反馈信息
  
  积极维护品牌形象
  
  处理客户异议的能力
  
  店铺日常运营
  
  监督并确保店铺日常库存盘点数据准确无误
  
  正确执行柜台及店铺陈列及更换
  
  店铺日常运营管理：包括货品管理，柜台及店铺清洁
  
  严格遵守品牌各项运营的要求
  
  确保柜台陈列，货品，销售报表，人员形象，培训及顾客维护工作的执行
  
  培训相关
  
  积极参与员工培训，包括产品知识、服务质量、基本电脑操作等；以达到
  
  柜长所具备的综合素质要求，提高和完成柜台销售业绩
  
  其他
  
  及时传递公司的各项工作要求与内容给柜台人员
  
  遵守公司的政策与相关规定

任职要求

• 一线化妆品销售经验 5年以上
  
  管理并领导团队完成的销售任务的经验3年以上
  
  百万店铺管理经验
  
  良好的解决问题的能力
  
  较高的奢侈品敏感度
  
  肤质好，容貌端庄，***，五官端正，无纹身。身高 1.60 以上
  
  为顾客提供专业的护肤知识和理念、帮助顾客掌握必要的肌肤护理常识
  
  性格外向，亲和力强，较强的计算机技能-使用计算机并懂得运用excel、word，回复邮件等等