在黑暗中带来一丝光明,将力量与智慧传递给需要帮助的人!
Steve Harrison先生,LHH的联合创始人,在Harrison先生的影响下,LHH秉承着优良传统一路前行,为人们在职业生涯的每一个关键时刻保驾护航。虽然Harrison先生已经离开了我们,但是他的精神与力量将永远陪伴着每一个LHH人。
他的会议从来不曾准时开始,每次进入办公室,他做的第一件事就是向前台介绍自己,然后热情洋溢地在办公室里走来走去,与大家打招呼、聊聊天。如果你是一个时间控,也许你会觉得这个人的习惯简直是不可理喻。
他就是LHH的联合创始人Steve Harrison先生,一个常常约了会议却无法准时开始的创始人。他的同事Pete Alcide先生早年前也因此感到不解,尤其在还有人在会议室中等待着与他开会时,Pete总是不得不多次提醒他赶紧去会议室开会。花了几年的时间,Pete才明白他这样做的奥秘所在。
Harrison先生相信了解每一位与其共事的同事非常重要,他毫不吝惜这样“浪费”时间。在他心中,每一位员工都应该拥有存在感,并意识到自己的重要性。非常遗憾,这位杰出的领导者于2021年7月10日永远的离开了我们。Harrison先生不仅是LHH领德的联合创始人,一位作家,他更是职涯过渡服务行业真正的先驱之一。今天,让我们一起走进Harrison先生的生前故事,了解一代行业领航人的生活与经历。
将提供职涯过渡服务视为使命
1982年,纽约市有两位被称为 “两个鲍勃”的心理学家,Robert Lee和Robert Hecht,他们在曼哈顿公园大道的泛美大楼中成立了一个人力资源公司名为Lee Hecht & Associates。(后来Lee Hecht & Associates更名为Lee Hecht Harrison,简称“LHH”) 在一次销售会议上,他们偶然发现了Harrison先生。在Cincinnati大学获得工商管理硕士学位后,Harrison先生进入了世界上最大的汽车设备制造商之一的天纳克(Tenneco),他担任人力总监有14年。还曾在休斯顿的一家石油公司担任过人事主管。“两个鲍勃”一致认为要发展蓬勃业务,Harrison先生是不二人选,因此他们诚恳地邀请Harrison先生与他们一同并肩奋战。
加入Lee Hecht & Associates之后,Harrison先生认识了很多公司的顾问与老师,他们之前都是各自领域的佼佼者,Harrison先生称他们为专家咨询团。在 Harrison先生仔细研究了公司结构后,他发现虽然职涯过渡服务仍处于起步阶段,但公司拥有专业的人力资源专家团队,具有很强的增长潜力和可扩展性。他意识到职涯过渡的核心解决方案不仅是企业的追求,更是他的使命,而要想在这个行业完成自己的使命,还需要很长时间。
Harrison先生的同事评价道“他是一个优秀的销售,大多数人都知道,优秀的销售以能够销售任何产品而自豪。但这并不是Steve的动力。他只有在自己相信这个产品的情况下才能卖出去,他相信职涯过渡服务是他能够真正帮助人们的一种方式。”
不仅是优秀的领导者,也是能带来幸福的家人。
Harrison先生乐于帮助他人,无论是对员工、客户,还是他的妻子Shirley、孩子Amy、Leslie、Mark以及孙子孙女。孩子们一致认为,他们的父亲在家庭和工作上都秉持同样的价值观。
Amy说:“每当与父亲聊天,我总会觉得自己是话题的中心。一开始我们很难理解,为什么他总是与失业的人打交道,直到我们回想起他在家里的样子,他真的很想在别人遇到困难时帮助他们。这是他与家人相处的方式,也是他领导企业的方式。”
小时候,孩子们经常去公司看望父亲。每次工作结束后,他都会与还在工作的员工进行一对一交流,所以通常很晚才离开办公室。
Amy回忆到:“我清楚地记得一个周五的晚上,当一些高层都赶着去过周末,但他并没有离开。他向所有还在工作的员工道晚安,祝他们周末愉快。很少有人会做到这一点,这是他工作中的小细节。”
当然,没有人比他的妻子Shirley更了解Harrison先生了。他总是为他人着想,“我一直都想养一只猫,但因为Harrison对猫高度过敏,所以这个梦想一直都没有实现”,Shirley说到,“还记得在他离开我们前一年,我在收容所看到一只猫,我问他是否可以把猫咪带回家时,他说如果我真的想收养它就带回家,这个回答让我大吃一惊。” 当然,我们的Harrison先生在回家后,连续吃了几天苯海拉明,以表明他不再对猫咪过敏了。
尽管当时疫情带来了许多挑战,但Shirley觉得:“这可能对其他人来说是一段艰难的时光,但这似乎让我们更加亲密,每时每刻都想与对方在一起。在我们相处的日子里,我们都努力让对方开心,别无所求。”
一位难得的挚友
《行为准则》(The Decency Code)的合著者詹姆斯·卢卡谢夫斯基先生(James Lukaszewski)认为Harrison先生将这一哲学运用到了的每一件事情上。
Lukaszewski说,在他们写这本书的几年前,他发现他的妻子Barbara患有阿尔茨海默病。“当Steve发现Barbara生病时,他几乎每天都给我打电话,问他能做些什么。他只是想看看我们怎么样了。她死后,他继续每天给我打电话,持续了大约一年。你从哪能找到这样的朋友?对Steve来说,体贴是再自然不过的事情。”
Lukaszewski先生为自己能够结识Harrison先生这样体贴的好友而感到无比幸运。
时刻在传递自己的力量
Harrison先生还是一位作家,他曾经出版过两本关于领导里的书籍,分别是2007年出版的《管理者的行为举止:微行为如何成就伟大的公司》(The Managers Book of Decency: How Small Gestures Build Great Companies),和2020年出版的《行为准则:领导者构建诚信和信任的方法》(The Decency Code: The Leader’s Path to Build Integrity and Trust)。他在书中揭示了他的个人商业哲学,以及他对领导伦理受到侵蚀的担忧。
2020年,Harrison先生的书籍由LHH出版,他在书中的一篇评论中写道:
"我花了很多时间去回答一个简单的问题:在公司中的行为举止是否可以更加规范化,使之成为习惯而融入到企业文化中,并由领导者带头做到?如果我们能做到这一点,那么在行为规范方面所需要的专业资源和法律约束就会少很多。”
Harrison先生要求领导者们深入探索更加规范的行为举止,并重新塑造自己,从而潜移默化地影响身边的人。
Harrison先生表示:“作为领导者,我们的工作是在可能缺乏希望的地方创造希望,并将我们的力量和智慧传递给需要帮助的人。”
企业文化得到传承
检验一位领导者的价值,就是看他们创造的文化在他们离开后能维持多久。
LHH的总裁John Morgan先生表示,Harrison先生不仅仅是LHH的联合传世人,他不仅大力支持职涯过渡服务的开展,并且在LHH还创建了良好的价值观和企业文化,这些对公司的影响深远至今。
John Morgan说:“多年前,LHH的品牌与文化吸引我来到这里工作,Harrison先生的一句话令我印象深刻:我们工作和生活的目标是在人们最脆弱的时候帮助他们,他不是说说而已,而是真正做到了以身作则”。
在Harrison先生的影响下,LHH秉承着优良传统一路前行,为人们在职业生涯的每一个关键时刻保驾护航。
虽然Harrison先生已经离开了我们,但是他的精神与力量将永远陪伴着每一个LHH人。Harrison先生就是这样一个极具共情力的领导,并将这种共情能力传递给了身边所有的人。
谨此悼念LHH联合创始人Steve Harrison先生