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HR在背调时一定要知道的“两明确一规避”

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随着越来越多的企业将背景调查纳入筛选人才的重要一环,对于自行背调的HR来说,如何在合规的同时进行有效背调成为摆在他们面前的难题。


我们建议大家在自行背调时一定做到“两明确一规避”,避免给候选人和自己造成法律上和个人信息的相关风险。

图片来源: Shutterstock

01 明确授权


2021年8月20日,十三届全国人大常委会第三十次会议表决通过《中华人民共和国个人信息保护法》。自2021年11月1日起施行。背景调查由于涉及到处理候选人的个人信息,因此同样受到个人信息保护法的限制。

个人信息保护法中对于有关于背调授权的要求如下:第二章,第一节,第十三条,符合下列情形之一的,个人信息处理者方可处理个人信息:取得个人的同意;

第十四条,基于个人同意处理个人信息的,该同意应当由个人在充分知情的前提下自愿、明确作出。法律、行政法规规定处理个人信息应当取得个人单独同意或者书面同意的,从其规定。

以上法条明确规定背景调查需要取得候选人相关授权后方能开始进行。

02 明确渠道


对于工作经历核实,核实渠道相对丰富,总体上可以分为如下几个类型的企业单位:

  • 大型企业/跨国企业:一般有统一的HR热线或者邮箱,仅核实候选人基础信息如:入离职时间,候选人职位

  • 国有企事业单位:一般需要联系到人事处,会存在拒绝核实的情况,尤其是涉密或敏感单位

  • 中小型企业:一般需要联系到HR部门

  • 小微企业:不一定存在HR部门,一般HR由公司高管兼任

03 规避风险


  1. 必须获得候选人授权:HR在进行背调核实时,授权书是一项必要条件。如果没有授权书,前雇主及前司HR等可能会拒绝配合核实。同时授权书也是合法开展背景调查的重要依据;

  2. 注意竞业禁止风险:背景调查中,对方有时需要了解到候选人去向才能配合核实。由招聘HR发起的背调可能会有透露候选人去向的风险,容易触发竞业禁止协议相关条款;

  3. 注意数据泄露风险:在搜寻公司HR部门联系方式时,切忌随意拨打电话,一定要多次确认电话是否属实后再拨打,以免将候选人的信息泄露给无关的第三方。


写在最后

背景调查不仅仅只是简单的信息核实,其中涉及的法律合规值得引起我们的重视。作为中国第一批从事职场信用背调的专业团队,LHH FESCO背景调查团队希望能伴随广大HR们守好人才筛选的最后一关。



关于LHH FESCO 背景调查

LHH FESCO背景调查团队是中国第一批从事职场信用背调的专业团队,拥有美国职业背景调查公司协会亚太会员资格。


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