居家与办公室:如何在混合办公模式下维持公平?
居家办公的员工远在“天边”,不在老板眼前,如何使领导者认识到员工的价值与成功,使真正优秀的人才脱颖而出?相信这是面对灵活工作制的每一位老板和员工的切身之扰。
疫情的反复和扩散带来工作模式的改变,一周五天的8小时工作制已是昨日黄花,越来越多的公司都开始或主动或被动地采取远程办公或混合办公的模式。腾讯研究院5000份的调研数据显示,超一半的人支持远程办公,仅四分之一表示不适应。
面对员工对灵活工作制的热切期盼,即便使企业想回到过去也是天方夜谭。
远程办公虽是员工与企业的共同困扰,但两方的侧重点明显有异:企业的难点在于如何正确处理办公室员工与远程办公员工之间的关系,而员工的重点在于如何在远程办公条件下使自己的工作成果不被埋没?因此,LHH FESCO分别从企业和员工的角度提出了解决方案。
企业端:4项措施助力制定平等混合办公政策
制定政策时对员工进行意见调查
在制定工作结构政策时,要让所有员工都有机会各抒己见并充分考虑员工的偏好,避免表现出对在办公室工作的员工或远程办公的员工有任何偏袒。
尊重员工的健康需求
尊重每个人不同的工作节奏,给员工以自由,使他们兼顾自身的健康需求与工作效率。有时,允许员工外出散步比把他们困在电脑面前更能激发他们的效率。
抓住机会,优先安排目标明确的互动。
确保远程办公的员工不会因为他们不总出现在办公室而感到被冷落。无论是规定在某个工作日每个人都应去到办公室,还是要求在会议中给不在办公室工作的员工留出发言时间,让他们分享自己的想法或与同事聊天,不要因为远程员工的不在场而让他们感到被排挤。
为每个人提供相同的福利。
每份劳动合同都会规定相应非货币形式的福利,如果一些员工在家工作而其他员工并非如此,则需要重新考虑福利部分的合同内容。确保所有员工都得到同样的支持、待遇和福利。
员工端:3项举措助你的努力发光发亮
做自己的代言人。
远程办公的难点就在于你的努力与成就很容易被淹没,所以为了确保你的辛苦能够获得等价的回报,你必须要成为自己的代言人。这意味着你需要记录并反馈自己工作中所遇到的难题、目标、成绩与贡献。为此,你需要主动出击,不时地与你的老板进行沟通,以密切你们的联系,加深彼此的了解。
发表意见,说出自己的想法。
请记住,羞怯于线上会议必将使你的工作成果蒙尘。在会议上缄口不言,更是会重挫你与团队的紧密度。因此,你需要做的是主动发言,并且自信清晰地说出自己的看法。如果时间不够,你甚至可以主动安排一对一会议,让老板了解你,并且认识到你是一个有想法且勇敢独特的人。
参与人际交往。
远程办公使我们丧失了许多了解关心同事的机会,但是即使没有茶水室、员工餐厅等共有空间,我们也可以主动向同事投去我们的关心。当然,这需要我们变得更加主动,更加勇敢。主动倾听别人的故事也会是我们获得分享的机会,从而获得团队的更多关注,从而提高我们与团队的粘性。
新冠疫情使许多稀松平常的事情变得格外艰难,采取灵活工作制能给企业和员工带来许多利好,当然也需要双方付出对等的成本,比如抛却大水漫灌的管理方式,采取更加精准细致的差异化管理模式,成全员工们期望,获得工作效率的提升;又比如以更加积极的心态,采取主动出击的策略弥合因远程而导致的疏远与嫌隙,付出比在办公室更多的努力与心态,使自己的工作成果得到老板及团队的首肯。