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转型洞见

教你五步克服混合办公变革中的不平等!

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注意不要表现出任何‘到场偏见’,即认为在办公室工作的员工比远程办公的同事更有价值(或认为他们的工作更有价值)。

上海全面复工进入第二个月的尾声,为了抗击疫情带来的巨大不确定性,履行好防疫主体责任,保护员工身体健康,许多公司采取了混合办公模式。但随之而来的还有不同的工作环境、不同的沟通方式、不同的工作模式甚至不同的绩效标准等等造成员工之间差异性的激增,那么公司应该如何创造并维护平等的企业文化以捍卫团队凝聚力呢?

混合办公与平等并不是背道而驰,但想要获得1+1>2的效果必须要依靠周详的规划与切实的落地。LHH FESCO建议你可以采取以下五个措施,助力您的企业及员工顺利向后疫情时代过渡。

1.进行涉及所有员工的决策时,每位员工都有发言权。员工不应该因其工作环境的不同而被剥夺发言权。管理层要在进行相关事宜的决策时,应该充分兼顾两类员工的的工作时间(比如一天中各个地点的所有员工都应保持联系的时间段),并且深刻认识到,每个员工的声音都应该并且值得被公司管理层听见。这不仅关乎公司平等企业文化的建立,也是提高公司决策科学性、提升员工成就感的内在保障。

2.帮助员工保持工作节奏,让他们在工作中充满活力。 疫情期间,那些在家工作的员工形成了特定的工作节奏和偏好。很多人表示,他们中午会睡个午觉补充体力,或看一集电视节目让大脑放松一下。他们学会了听从自己的身心,发现自己在什么时间最有创造力,什么时间需要休息。如果死板地取缔员工们习以为常的工作习惯,将会直接对员工的工作绩效产生负面影响。所以作为管理层,请尊重你的员工,如果你想要从员工身上获得更多创意性的产出,就请抛弃机械化陈旧过时的管理模式,拥抱平等包容的企业文化变革将会给你一个巨大的惊喜!


3.放宽着装要求。员工的着装会影响其在完成任务时的投入程度和舒适感。虽然很多办公室岗位都要求着正装,以保持正式的、工作模式的精神状态,但很多员工发现,穿着更休闲的便装工作时,他们的精力和工作效率会达到相同甚至更高的水平。穿着睡衣上班或许矫枉过正,,但允许员工按照自己独特的舒适程度着装,比如允许穿牛仔裤上班,可能会让回办公室上班这件事更有吸引力。

4.   克服“到场偏见”,在所有员工之间开展更有意义的互动。所谓“到场偏见” ,即认为在办公室工作的员工比远程办公的同事更有价值(或认为他们的工作更有价值)。是否在办公室工作不应该成为员工职业发展的阻碍,也不应该因此就区别对待。但管理者需要精心策划更多跨越空间的活动,为处在不同办公环境中的员工架起沟通的桥梁。相比线下办公,沟通对于远程办公的员工来说更加困难。正因如此,管理者更要有意识地克服线下办公给对应员工带来的隐性便利。”

为所有员工提供相同的福利。疫情期间,选择远程办公的员工需要在家中打造一个功能齐全的办公空间,从技术配件到人体工程学设计的桌椅,公司应该考虑到这些员工的合理诉求并提供一定的支持。为在办公室工作的员工提供的办公用品也应平等地提供给在家工作的员工。如果线下办公的员工可以轻松享受到健身房、食堂等福利,公司必须考虑如何使线上员工享受到平等的待遇。这些措施都是为了建立一种企业文化,即打造一个人人平等的团队,而不是任由员工根据自己偏好的工作地点分成两个阵营。不要因为工作地点的不一样,而剥夺员工的归属感,这会对员工忠诚度、团队的凝聚力以及公司的业绩表现造成毁灭性的打击。




正如职场存在的大多数挑战一样,积极沟通、尊重不同的观点和保持透明度是几个非常重要的措施,有助于确保疫情后的复工不会引发组织内部工作文化斗争,并且增强团队的包容性与凝聚力。


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